Abzocke im Internet: Was tun? Tipps und Links für Betroffene

by

Ich habe in mehreren Artikeln auf “Alter Falter!” über Abzocke im Internet geschrieben und je nachdem, welcher Abzocker gerade seine Droh-E-Mails verschickt oder welches Inkassounternehmen oder welcher Unrechtsvertreter mal wieder per Briefpost versuchen, angeblich berechtigte Forderungen von Abo-Fallenstellern einzutreiben, landen meine Besucher per Suchmaschine auf den unterschiedlichsten Seiten meines Blogs. Was dazu führt, dass an vielen Stellen die immer gleichen Fragen gestellt und entsprechend häufig gleichlautende Antworten gegeben werden.

Ich möchte das Ganze jetzt bündeln, sprich alle Tipps und Links zum Thema “Abzocke im Internet” auf dieser zentralen Seite zur Verfügung zu stellen. Wobei ich weder die juristischen Kenntnisse noch die Befugnis dazu habe, auf meiner Seite rechtsverbindliche Empfehlungen auszusprechen. Aber zum Glück gibt es ja genug Experten, die sich zu dem Thema äußern.

Auf Golem.de wird aktuell über Massensendungen einer gewissen Katja Günther berichtet, angeblich Rechtsanwältin aus München, die echten und frei erfundenen Opfern von Abo-Fallen mit einem negativen Schufa-Eintrag droht.

Die Verbraucherzentrale Baden-Würtemberg rät: “Keine der uns bisher vorliegenden Unterlagen belegen einen gültigen Vertragsabschluss. Daher sehen wir keine Zahlungspflicht. Auch vom Hinweis auf einen Schufa-Eintrag muss man sich nicht einschüchtern lassen. Gegen einen unberechtigten Eintrag könnten sich Verbraucher auch rechtlich wehren.”

Weitere externe Links (Liste wird laufend ergänzt):


Dieser Beitrag wurde unter Alles was Recht ist veröffentlicht. Setze ein Lesezeichen auf den Permalink.

121 Gedanken zu “Abzocke im Internet: Was tun? Tipps und Links für Betroffene”

  1. Klar, die sagen “Betrug! Betrug!” damit du ihnen dein Geld gibst. Davon leben die Halodris doch. Ist halt bequemer als arbeiten zu gehen. Und irgendwelche dummen Leute bezahlen für den Blödsinn ja auch.

  4. und einfach nix tun?
    und war des gut mit dem “Fakeaccount” also das ich nur emailadresse angegeben hab? weil ich will nur wissen ob die mich iwie finden können außer mit der IP weil ich gelesen hab das des sehr unwahrscheinlich is…?

  5. Auch mit deiner korrekten Adresse könnten sie nichts gegen dich ausrichten, da du ja noch minderjährig bist. Und um deine korrekte Adresse anhand der IP-Adresse rauszukriegen, müssten sie einen Richter finden, der ihnen das erlaubt. Das kostet Geld, dafür sind die viel zu geizig und zu faul. Lass dich nicht einschüchtern. Wenn dir die Sache keine Ruhe lässt, ruf mal bei einer Verbraucherzentrale in deiner Nähe an und frag, was die dazu meinen.

  7. Hallo liebe Leidesgenossen!

    Ich habe wie Ihr das Problem mit der Premium Content GmbH und wusste erst garnicht wie die überhaupt auf mich und meine Daten kommen. Bis ich eine hilfreiche Seite gefunden habe (hoffe ich darf Sie hier verlinken):
    http://www.abofallen.biz/6-Onl.....nt_ltd.htm

    Dort wird von der Premium Content Ltd. berichtet. Scheint allerdings die Selbe zu sein. Es wird geschrieben:

    my-downloads.de Juni 2009
    Auf der Startseite sind zahlreiche Programme aus verschiedenen Themenbereichen (Büro, Spiele, Schule usw.) aufgeführt, die auf der Plattform zum Download angeboten werden, z. B. der Adobe Reader 9, der Flash Player oder DivX. Programme, gemeinhin als “Freeware” bekannt. Dh., diese Programme werden – zumindest auf seriösen Internetseiten – für jedermann kostenlos zum Download angeboten.

    “Noch kein Mitglied?”, wird auf der Startseite gefragt. Dass man sich auf kostenlosen Seiten anmelden soll, ist nichts Ungewöhnliches. Und warum nicht “Mitglied” werden? Also klickt man auf “Jetzt Anmelden”. Auf einer neuen Seite befindet sich das Anmeldeformular, in welches man Namen, Anschrift, Geburtsdatum und email-Adresse eingeben soll. Oberhalb dieses Formulars steht “Bitte füllen Sie alle Formularfelder vollständig aus. Nach der Anmeldung stehen Ihnen die Programme als Download zur Verfügung.”
    Die gesamte Aufmachung der Seite lässt nicht darauf schließen, dass man hier nicht einfach nur “Mitglied”, sondern “Kunde” wird, wenn man sich anmeldet. Nur rechts neben dem Anmeldeformular befindet sich ein unscheinbarer Fließtext, aus dem hervorgeht, dass man mit der Anmeldung einen Vertrag über jährlich 96,- Euro abschließt bei einer Laufzeit von 2 Jahren. Wir halten aus diesen Gründen das Angebot für irreführend.

    Mir ist es auch so ergangen und ich habe auf deren Seite zudem ein Musterschreiben zur Anfechtung wegen arglistiger Täuschung gefunden. Ich weiß nicht ob es was bringt. Werde es trotz allem mal abschicken.

  8. Hallo!
    Ich habe mich gestern auch auf http://www.top-fabrikverkauf.de von einem gewissen Viliam Adamca umgesehen und wurde von den scheinbaren Angeboten gelockt und habe mich dummerweise angemeldet. Nun bin ich dort “Kunde” und soll 60 Euro zahlen. Ich habe schon zweimal versucht, dies zu widerrufen, aber darauf lassen die sich nicht ein. Was soll ich jetzt machen?? Ich habe Angst, dass sie mir mit rechtlichen Maßnahmen drohen (dürfen die das überhaupt??).

  9. Hallo!
    Ich habe mich mal auf der Seite http://www.top-fabrikverkauf.de umgesehen und wurde von den scheinbaren Angeboten gelockt und habe mich dummerweise angemeldet. Nun bin ich dort “Kunde” und soll 59,95 Euro zahlen. Ich habe schon zweimal versucht, dies zu widerrufen, aber darauf lassen die sich nicht ein. Was soll ich jetzt machen?? Ich habe Angst, dass sie mir mit rechtlichen Maßnahmen drohen (dürfen die das überhaupt??).

    bitte um dringende antwort

  10. Zwei Frauen, ein Schicksal? ;-) Wenn der Vertrag rechtzeitig widerrufen wurde, ist er nicht gültig, würde ich meinen. Am besten mal die nächste Verbraucherzentrale fragen. Ich bin kein Jurist. Und hier gibts auch keine verbindlichen Rechtsauskünfte sondern nur meine persönliche Meinung, ohne Gewähr.

  12. hallo !
    hallo heidi. ich habe auch ne zahlungsaufforderung (96 euro) bekommen von der premium content gmbh. da der ‘vertrag’ über zwei jahre geschlossen ist, kommt nächstes jahr wohl noch ne rechnung.
    hat denn dein anfechtungsschreiben wg. arglistiger täuschung erfolg gehabt?
    habe heute mit dem verbraucherschutz telefoniert und die sagen leider, wenn nicht binnen zwei wochen gekündigt wurde, dass man schlechte karten hätte…. sie empfehlen, sofort per einschreiben zu kündigen, so dass sich die fristen nicht noch verlängerten.

    wenn man auf keines dieser schreiben von my-downloads bzw. der premium content gmbh reagierte – würden es die abzocker dann echt zu einem gerichtsverfahren kommen lassen? ist es bei einem geschädigten denn (nach mahnung und inkasseomahnung) echt schon soweit gekommen, dass jemand vom inkassounternehmen vor der tür steht?

    hat jemand von euch da erfahrungen?
    gruss

  13. Ich fasse hier nochmal die Tipps einiger Experten zusammen:

    1.) Bloß nicht bezahlen!

    2.) Sämtliche E-Mails und Briefpost, auch von Inkassounternehmen und Anwälten, ignorieren!

    3.) Wenn ein Mahnbescheid vom Gericht kommt (was aber wohl noch nicht vorgekommen ist), sofort schriftlich Einspruch einlegen!

    Hier noch ein interessanter Link zum Thema, inklusive zwei YouTube-Videos:

    http://forum.computerbild.de/b.....post1.html

  14. Hallo,

    wisst ihr was mir passiert ist? ich habe diese email von my-downloads.de auch erhalten, es kann gut sein das ich mal etwas runtergeladen habe, ich habe aber auf gar kein fall meine adresse oder so angegeben.

    Die Rechnung wie weiter oben angegeben, über 96€ habe ich auch erhalten, das beste war aber bei mir, dass die bei meine rechnung nach münchen adressiert ist, und an eine jennifer zwar geht aber, mit anderem nachnamen!!

    ich habe gestern die 2. mail erhalten, noch immer reagiere ich natürlich nicht..

    schon komisch was die leute alles so machen um geld zu verdienen :) )

    grüße jenni

  15. ich habe mich mal spasseshalber auf so einer seite angemeldet,natürlich falsche email und adresse.
    wollte mal sehen ob die programme direkt von ihrem server stammen.
    sind aber alles nur hyperlinks verlinken direkt zu den servern der programherstellern
    somit steht für mich fest das sind abzocker

  16. Hallo Gerd!
    Ich habe nie eine Reaktion auf mein Schreiben bekommen. Obwohl ja auch in diesem steht das ich eine Bestätigung für den Erhalt bekommen möchte. Mit der Kündigung binnen 14 Tagen ist es ja garnicht so einfach, da diese meist schon abgelaufen ist wenn man die Rechnung bekommt. Heute habe ich sogar eine Mahnung bekommen. Auf diese werde ich jedoch nicht reagieren.

  17. hallo,
    ich habe das gleiche Problem mit der http://My-Downloads.de Seite,
    ich hab mich gemeldet aber später hab ich diese Verbindung abgebrochen und…na und!später hab ich die Zahlungserinnerung bekommen dann hab ich zwei Monate danach die Mahnung gekrigt.
    was soll ich jetzt tun?
    Bitte hilfe! Sie haben mir gedroht, wenn ich nicht bezahle – Das Gericht wartet.
    Die Rechnung 96 euro? Warum soll ich das bezahlen?Erste Ich hab die Verbindung abgebrochen und zweite Ich hab diese Seite niemals benutzt.
    Jetzt weiss ich ein Bescheid, dass ich die einzige mit dem Problem bin.

  18. Also ich nochmal. Hab gerade mit der Verbraucherzentrale telefoniert und die haben mir das Ganze auch noch einmal bestätigt. Man soll nichts bezahlen oder reagieren auch wenn mit Gericht oder sonstigem gedroht wird. Zudem haben Sie mir den Tipp gegeben, dass Computerbild eine Software rausgebracht hat die man sich kostenlos installieren kann und die dann zukünftig beim Öffnen von solchen Seiten warnt.

  20. 06.10.2009 von PREMIUM CONTENT letzte Mahnung über 96,00 € plus
    5,00 € Mahngebühren mit den schon bekannten Drohungen erhalten.
    Geschäftsführer Viliam Adamca ist ein vielseitiger Abzocker.Er hat weitere ” lukrative ” Angebote: Gehaltsberater.de//// top Fabrikverkauf.
    de
    Mein Rat: Setzt Euch mit der Kripo Düsseldorf in Verbindung,Tel.:0211-
    8700. Dort liegen nach deren Aussage bereits 3.000 Anzeigen.
    Keinesfalls zahlen.

  22. hallo !! ichhabe ein problem ..vor ein paar monaten hab ich ein konto unter 99downloads.de gemacht ..aber ich hab nicht meinen namen dahin geschrieben sondern einen ausgedacht…Ana Schmidt..
    doch ich habe meine richtige e-mail adresse eingegebn !!
    vor 2 tagen kam eine e-mail das ich 110 euro bezahlen muss !!

    ich weiss nicht ob ich es wirklich machen muss da sie ja nicht meine wohnadresse meinen alter und meinen richtigen namen nicht kennen …
    was soll ich tun bitte helft mir !!

  23. Deine E-Mail-Adresse kann theoretisch jeder da eintragen haben. Das wäre für mich als Richter kein Beweis. Aber ich bin ja kein Richter. :-)

    Bist du zufällig noch minderjährig? Minderjährige können übers Internet keine Verträge abschließen, brauchen also auch nix zu zahlen – sagen die Experten.

  24. Hallo,
    mein Name ist Phillip und ich habe mich online bei einem Download Archiv (Premium Content GmbH) angemeldet. Ich bin noch nicht volljaehrig (erst 17) und habe mich unter falschen Namen, falschem Geburtsdatum und falscher Adresse dort angemeldet. Meine E Mail Adresse war jedoch korrekt. Ich habe mehrmals dort angerufen um das ganze rueckgaengig zu machen und habe sogar einen Brief mit meinem Wiederruf losgeschickt (leider nicht per einschreiben). Angeblich haben sie diesen jetzt nie bekommen und mir inzwischen 2 Mahnungen geschickt in denen sie mir mitteilten das sie meine IP Adresse kennen wuerden (und haben diese auch angegeben) und mir mit Mahnungskosten, Straflicher Verfolgung und einem negativem Schufa Eintrag gedroht. Ich habe mehrfach wieder dort angerufen und gestern ein weiteres Fax geschickt indem ich die ganze Situation nochmal erklaert habe und um einen Wiederruf gebeten habe. Ausserdem habe ich auf meine nicht vorhandene Geschaeftsfaehigkeit hingewiesen. Ich wurde aufgefordert bei diesem Fax eine Kopie meines Personalausweises beizulegen. Ich tat dies, aber formulierte ganz genau, dass ich diesen nur beilege um meine vorhande Minderjaehrigkeit zu bestaetigen. Einmal wurde mir dann am Telefon auch gesagt das ich die Minderjaehrigkeit der Person die ich angegeben habe nachweisen muesste. Was ja vollkommen unmoeglich waere, da diese Person nicht existiert.
    Kann mir bitte jemand helfen? Ich gebe zu ich mache mir schon ein paar Sorgen…
    Vielen Dank im vorraus und Liebe Gruesse!
    Phillip

  25. @Phillip – am Besten wäre es wohl gewesen überhaupt nicht zu reagieren. Denn wie Stefan zwei Posts zuvor schon geschrieben hat, kann deine E-Mail-Adresse jeder dort eintragen. Bei jedem Billig-Forum muss man solche Anmeldungen durch eine Bestätigungslink abschließen bevor die Anmeldung gültig ist.
    Aber
    Aber diese vor dieser GmbH warnt selbst der Verbraucherschutz:
    http://www.verbraucherschutz.d.....downloads/
    Mit dem Senden meines Personalausweises wäre ich deshalb etwas vorsichtigt, zumal man eine Kopie genausogut fälschen kann ;-) Daher muss man bei Online-Videotheken oder Amazon immer mit seinem Ausweis zur Post gehen, die dann die Bestätigung rechtswirksam durchführen…

  26. @SirAnn
    Nun habe ich das leider schon gestern getan :( inzwischen weiss ich, dass ich am besten gar nicht haette reagieren sollen. Jetzt kennen die jedoch meinen Richtigen Namen und haben eine Kopie von meinem Personalausweis.
    Was kann ich denn jetzt tun? Oder was sollte ich jetzt am besten tun?

  28. Hallo Phillip, lass dich von den Abzockern nicht einschüchtern! Der Vertrag ist nach einschlägiger Expertenmeinung ja nie zustande gekommen, weil du noch minderjährig bist. Ich würde von nun an alle E-Mails und Briefe von den Abzockern und deren Inkassounternehmen oder Anwälten einfach ignorieren und – ganz wichtig – bloß nicht bezahlen! Das ist natürlich nur meine persönliche, nicht rechtsverbindliche Meinung.

  29. Ich habe auch das problem mit Premium Content GmbH.
    Die wollen 101,– Euro von mir sehen. (Inklusive Mahnkosten)

    Wollte mich bei Heidi bedanken, da ich die Seite mit den Abofallen recht informativ fand. Vor allen die Anwaltliche Ausführung am Bsp. condom.tv
    hier der Link
    http://www.abofallen.biz/6-Onl.....ome_tv.htm
    hat mir sehr viel Mut gemacht nicht zu zahlen.
    Das einzige was mir sorgen macht ist das ich eine falsche Adresse und einen Falschen Namen angegeben habe. Eigendlich so wie ich das immer mache wenn es sich um kostenlose Sachen handelt bei denen man sich anmelden Muß. Bsp. Foren etc.
    Ach und irgendwo auf der Seite habe ich gelesen das die IP auch nicht unbeding ein Beweis ist.

    Naja mal abwarten was passiert. Zur Not habe ich ja noch eine Rechtschutz versicherung. ;)

  30. Hello from Czech Republic. We currently have same problem with company related to Mr. Adamca called Pro Content s.r.o. They send invoices for 60 Euro to registered users. We have contacted police and there complaint in Slovakia. I am trying to find out some contact in German spoken countries to cooperate with and to consult steps against such a “internet bussiness”.

    You can contact me using the following e-mail address: svihalek@financninerad.cz

  31. ey kann mier einer helen ich habe eine wahnung von my downloads bekommen bierst 12 könen ie nach esen das ich das gel bezahlen muss bitte hilfe

  33. hallo, habe mich an My-Downloads “angemeldet”. :(
    nach genau einen Monat habe eine E-mail erhalten mit Zahlungsanforderung.

    Kann mir jemand sagen, od die Firma gleich nach Anmeldung ein Bastätigungs-E-mail sendet, wo man ezuerst jetwas bestätigen muss. Kann bei mir keinen finden.

    K

  34. Hallo Ihr Lieben
    ich bin soeben auf Downloud de herreingefallen
    Habe gerade die geschäfts richtlienien gelesen
    Ich habe noch nichts in anspruch genommen oder sonst irgentwas
    Leider habe ich alle angaben richtig angegeben
    bitte sagt mir wie ich jetzt reagieren soll
    Soll ich die Kündigung wie angegeben per Fax oder per einschreiben schicken ?Bin ganz verzweifelt was soll ich tun?

  35. Schick ein Fax: “Hiermit mache ich fristgerecht von meinem Widerrufsrecht Gebrauch” oder so ähnlich – fertig. Die Kosten für das Einschreiben würde ich mir sparen.

    Falls du noch minderjährig bist (?), kannst du eh keine Verträge übers Internet abschließen. Dann wärst du gleich aus dem Schneider.

  36. Also ich hab mich bei Mydownloads angemeldet mit falschen Daten, nun kam ne EMail ebenfalls von dem bekannten Villa Adamcas. Ich hab in Emails nun mehrfach darauf hingewiesen das der Abbrechen knopf nicht funktionstüchtig ist und ich Minderjährig bin. Soll ich jetzt erstmal abwarten? PS: Die genannte Anwaltsstelle ist nicht vorhanden und IP war ebenso falsch

  38. Hi.
    ich habe heute auch so einen schönen Brief bekommen und weiß nicht so richtig weiter.
    Ich habe aber keinerlei Mail von denen bekommen noch wurde ich zuvor von diesen verbrechen angeschrieben.
    Ich werde auf keinesfalls zahlen so viel steht fest.
    Bin aber noch am überlegen ob ich diese Verbrecher anzeigen werde.
    Kann mir jemand helfen ob sich ne anzeige lohnt oder ob das nur verschwendete zeit ist?

    Danke im voraus

  39. hallo leute
    ich habe am montag eine mail von einem downloadshop bekommen , in der ich aufgefordert wurde 96 euro zu bezahlen, da ich einen down load vorgenommen hätte. der download wurde aber nicht von meiner ip adresse gemacht . und die anmeldedaten haben nichts mit mir zu tun :
    Alex Grtz
    Bgmk 11
    D-55541 Derf
    das sind die daten . mir wurde in der email auch gesagt das ein aktivierungslink geschickt wurde , den ich aber nicht erhalten habe . ich habe den in der mail angegebenen support link genutzt .darauf hin wurde mir nur geschrieben das ich den link genutzt hätte und jetzt zahlen müsste

  41. Hallo beisammen,

    ich bin heute von nem schönen Wochenendtrip heimgekommen, und was erwartet mich da um mir meine gute Laune zu verderben? Ein Brief von Premium Content gmbh (My-Download.de). Es handelt sich dabei um die letze Mahnung wobei laut dem Schreiben, mir die erste Zahlungserinnerung am 11.1.10 geschickt wurde [Diese ist bei mir definitiv nicht als Brief, und zumindest mir nicht bewusst als E-mail eingegangen]. In diesem Schreiben werde ich dazu verpflichtet 96 € + 5 € Mahnungsgebühr auf deren Konto zu überweisen. Diese Internet Seite ist mir nicht bekannt, und nachdem ich sie eingegeben hab und sie einsehen konnte war mir klar, dass ich auf dieser Seite noch nie war, geschweige denn meinen Namen und meine Adresse angegeben habe! [Ich geb generell meinen Namen und meine Adresse nur bei seriösen Seiten und Händlern an]. Anders wie in den oberen Fällen legt die Firma keinen Beweis von irgendeiner IP-Adresse vor, es heißt nur, dass die Rechnung am 29.12.09 erstellt wurde und ich die Fristen versäumt hab. Ich bin jetzt ziemlich verunsichert, und kann mir als Schüler auch nicht leisten mein Geld für etwas auszugeben, das ich letztendlich gar nicht getan hab.
    Es wäre super wenn ich einige Tipps bekommen könnte, auch wenn diese evtl. den Fällen davor ähnlich kommen, aber bitte versteht meine Verunsicherung
    lg Bob

  44. Wann wird diesen Brüdern endlich das Handwerk gelegt.?Warum tun ehrliche Anwälte nichts dagegen? Wo sind die ehrlichen Politiker?
    Sind wir wrklich noch eine Demokratie?Besteht unser Land nur noch
    aus Gauner und Betrügern ? Es ist wiklich eine Schande für unser Land.

    Was soll unsere Jugend davon lernen,und wo bleiben die oben angeführten Verantwortlichen ? Diesen Teiben muss ein Ende gemacht
    werden.
    ein Geschädigter H .
    .

  45. Da sollte man sich zusammen tuen, hinfahren und dem Betrüger auf die Schnauze hauen, bis das Geld aus der Hose fällt.

    Aber nur kräftige Kerle – keine Weicheier.

  46. Hallo, ich habe nicht nur von http://my-downloads.de sondern auch von mails bekommen.
    Jeweils Zahlungsaufforderungen und eine Mahnung von my-downloads.de war auch dabei.
    Ich kann nur jedem raten, genauso wie bei http://genealogie.de , alles zu ignorieren und nicht den Fehler machen zu zahlen! Denn das ist es, was diese Leute wollen.
    Jeder, der betroffen ist, sollte sich schnellst möglich an die Verbraucherzentrale wenden und denen davon berichten! Alle weiteren Mails von solchen ominösen Websites ignorieren!
    LG

  47. Hi
    ich hab da mal so ne Seite besucht, hab meine Email adresse dort angegeben (P.S. Dort stand nichts mit Geld oder sowas) Dann hab ich sie verschickt, dann bekam in den bestätigungslink. Ich wollte mich grad dort anmelden, da sah ich dann dass es Geld kostet, es stand aber vorher nichts da! Jetzt muss ich 59 Euro zahlen für ein Monat (P.S. Ich bin 15)

  48. absolute Schweinerei, das die Betrüger dann auch noch teilweise Recht bekommen und man die Gebühr bezahlen muss… Da weiss ich als nicht was schlimmer ist, unser Rechtssystem oder die Betrüger

  49. Hallo,
    ich habe WEB.DE in Karlsruhe wiederholt zur Löschung meiner Daten aufgefordert; weil die Löschung auf deren Webside zwar vorgesehen ist, aber nicht zum Erfolg führt. Die eigenen Lobhuldeleien der Pressestelle, wie gut man doch sei, sprechen Bände. Ein Kontakt ist nahezu unmöglich und Antworten per email gibt es nicht.
    Wer hat ähnliche Erfahrungen?

  50. Der Fairnis halber:
    Sehr geehrter Herr ccc,
    vielen Dank für Ihre E-Mail, die uns über die Pressestelle erreicht hat.
    Ihr Anliegen nehmen wir sehr ernst.
    Damit Sie künftig aus dem Werbeverteiler genommen werden, habe ich Ihre Mitteilung bereits an die zuständige Spezialabteilung weitergeleitet.
    Damit der Vorgang dort zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet werden kann,
    sind weitere Recherchen erforderlich. Aus diesem Grund bitte ich Sie um
    ein wenig Geduld.
    Bitte seien Sie versichert, dass der Vorgang zeitnah bearbeitet wird.
    Sie werden selbstverständlich umgehend zum Sachverhalt informiert.
    Mit freundlichen Grüßen
    Svccc ccc
    WEB.DE GmbH
    Brauerstraße 48
    76135 Karlsruhe