Amazon wills wissen: Feedback zur Verpackung

Jahrelang war ich so zufrieden mit den von Amazon erhaltenen Paketen, dass es mir gar nicht weiter aufgefallen ist. Deshalb habe ich letztens nicht schlecht gestaunt, in meinem Amazon-Konto den neuen Menüpunkt „Feedback zur Verpackung“ vorzufinden.

„Hoppala!“, denk ich noch. „Gehen Amazon im Zuge der Finanzkrise jetzt die Verpackungskünstler aus?“ Und – bumms! – hat es mich auch erwischt: „Leider konnte Ihre Sendung NICHT in die gewünschte PACKSTATION eingestellt werden. Die Sendung liegt für Sie in der FILIALE zur Abholung bereit.“

Komisch, ist doch bloß ein popeliges Dreibein-Stativ. Keine 2 Kilo schwer und in unerigiertem Zustand nur rund 60 Zentimeter groß. Das Paket, das ich dann in Empfang nehmen durfte, habe ich kaum unter den Arm geklemmt gekriegt.

Zuhause aufgemacht, musste ich erst mal heftig schmunzeln. Wenn Jeanne-Claude das noch erlebt hätte! Christos Muse, die ausgerechnet an meinem letzten Geburtstag gestorben ist.

Dreibein-Stativ - Verpackungskunst a la Amazon

Die Frage, ob die Größe der Herstellerverpackung und des Pakets dem Produkt angemessen war, konnte ich guten Gewissens mit „viel zu groß“ beantworten. Das Öffnen der Produktverpackung fiel mir dagegen „sehr leicht“, volle Punktzahl: 5 Sterne, da sie in keinster Weise verklebt oder anderweitig versiegelt war.

Zugegeben, es gibt kompliziertere Gegenstände als ein Dreibein-Stativ. Trotzdem hat mich das Fehlen von Bedienungsanleitung, Garantiekarte, überhaupt: jeglichem Kleinbedruckten etwas stutzig gemacht. Aber eine E-Mail-Anfrage beim Hersteller Foto Cullmann ergab: Alles in Ordnung, das muss so.

Schade, ich hatte mich schon auf die obligatorischen Warnhinweise gefreut: „Stecken Sie sich das Stativ nicht in den Po!“ oder „Bauen Sie das Stativ nicht auf der Überholspur einer vielbefahrenen Autobahn auf!“. Naja, muss ich nächstes Mal halt wieder was Elektrisches bestellen.

7 Gedanken zu „Amazon wills wissen: Feedback zur Verpackung“

  1. „…und wenn doch, öffnen sie das Stativ erst, wenn es vollständig im Po steckt.“ 🙂

    Danke für die Lacher. Ich hatte schon befürchtet der „alte Stefan“ sei verstorben 😉 .
    Beste Grüße und willkommen zurück.

  2. hehe, das ist genial und typisch Amazon, hatte mir kurz vor Weihnachten ein iPod und die passenden Lautsprecher bestellt ca 40cmx10cmx5cm
    hab dafür auch einen Riesen Karton bekommen in den locker 15 Lautsprecher und 20 iPods gepasst hätten.
    Der Umwelt zuliebe, sollte man doch wirklich etwas sparsamer damit umgehen.

  3. na, die verpackung war ja nicht so toll. hatte bücher bestellt und von einem sah das cover schon aus der schachtel .jetzt habe ich ein neues buch mit schon abgestossenen ecken. sollte man sich vielleicht was einfallen lassen.

  4. Zum Schutz vor Transportschäden werden die Kartons oft eine Nummer größer gewählt, damit noch Styropor, Luftpolsterfolie etc reinpassen. Aber deine Sendung scheint nicht geschützt gewesen zu sein. Hatten die Versand-Mitarbeiter etwa keine Lust einen passenden Karton zu holen?

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